Leveranspolicy

Frakt & Leverans

Vårt mål är att erbjuda en trygg och smidig leveransupplevelse, oavsett var du befinner dig. Vi levererar internationellt och strävar efter pålitlig service för alla våra kunder.

Orderhantering & Leveranstid

Leveranstid:

  • Orderhantering: 3–7 arbetsdagar
  • Standardleverans: 15–20 arbetsdagar
  • Expressleverans: 7–10 arbetsdagar

Fraktkostnader:

  • Standardfrakt: 80 kr (SEK) för order under 599 kr
  • Expressfrakt: 175 kr (SEK)
  • Fri frakt: vid köp över 599 kr (SEK)

Fraktmetoder:

Vi samarbetar med etablerade transportörer såsom 4PX, YunExpress, Wanb Express och UBI för säker och stabil leverans.

Orderhantering

  • Behandlingstid: Beställningar skickas vanligtvis från vårt lager inom 3–5 arbetsdagar.
  • Leveranstid: Efter att beställningen har skickats tar leveransen normalt 15–20 arbetsdagar, beroende på destination.
  • När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Eventuella Leveransförseningar

Förseningar kan förekomma på grund av felaktiga adressuppgifter eller tullhantering. Vi gör alltid vårt bästa för att lösa sådana situationer så snabbt som möjligt.

Spårningsinformation

  • När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.
  • Om spårningsinformationen inte syns inom 5 dagar, vänligen kontakta oss.

Spårningsproblem:

Om spårningen visar ”Ingen information tillgänglig”, vänligen kontrollera igen senare. Leveranstiden påverkas inte även om spårningsstatus ännu inte har uppdaterats.

Skatter & Tullavgifter

  • Inga extra skatter debiteras vid köptillfället.
  • Angivna leveranstider inkluderar inte eventuella förseningar orsakade av tullhantering.

Har du frågor eller behöver hjälp? Kontakta oss gärna på service@osloora.com.

Osloora — Nordisk stil, världsomspännande leverans.